Fachsymposium „Social Media in der Versicherungswirtschaft“: Die Zeit des Experimentierens ist vorbei

Pressemitteilung der Versicherungsforen Leipzig

[Leipzig, 29. Februar 2012] Unter fachlicher Leitung der Versicherungsforen Leipzig fand vom 28. bis 29. Februar das 2. Fachsymposium „Social Media“ statt. Rund 100 Teilnehmer aus der Versicherungswirtschaft, darunter Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, PR, Vertrieb, Personal und IT, nahmen an der zweitägigen Veranstaltung in Leipzig teil.

Aus der Weiterentwicklung sozialer Netzwerke und der neuen Generation mobiler Endgeräte ergeben sich viele Ansatzpunkte zur Neukundengenerierung. Die Versicherungswirtschaft, die dieser Entwicklung bisher größtenteils noch mit Zurückhaltung begegnete, muss diesen Trend noch stärker aufgreifen und eigene Lösungen finden, wenn sie auch künftig mit den zunehmend Social-Media-affinen Kunden auf Augenhöhe kommunizieren will. Während des Symposiums wurde intensiv über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen bei der Implementierung von Social-Media-Aktivitäten in bestehende Marketing- und Vertriebsstrategien diskutiert.

Versicherungsbote: Bericht vom Fachsymposium „Social Media in der Versicherungswirtschaft“

Wie Makler und Versicherungsunternehmen mit Facebook, Twitter und Co. umgehen – heiße Diskussionen und einen regen Erfahrungsaustausch prägten das diesjährige Fachsymposium „Social Media in der Versicherungswirtschaft“ in Leipzig.

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Morgen gibt es hier im blog ein Interview mit Herrn Frank Roth, Leiter Unternehmenskommunikation bei den ERGO Direkt Versicherungen zum Thema: “Kundendialog 2.0: Veränderung in der Unternehmenskommunikation durch Social Media aus der Sicht einer Direktversicherung.“

Veranstaltungstipp: Social Media in der Versicherungswirtschaft

Im Frühjahr 2011 haben sich erstmalig Fach- und Führungskräfte der Assekuranz zum Thema »Social Media in der Versicherungswirtschaft« im Rahmen eines branchenweiten Symposiums hier in Leipzig ausgetauscht. Die positive Resonanz der über 100 Teilnehmer hat uns gezeigt, wie groß der Wunsch nach einem Erfahrungsaustausch in der Branche ist. An diesen Erfolg möchten wir auch im kommenden Jahr anknüpfen.

 Aus diesem Grund führen die Versicherungsforen Leipzig am 28. und 29. Februar 2012 erneut das Fachsymposium »Social Media in der Versicherungswirtschaft« in Leipzig durch.

Thematik:

Der besondere Fokus bei der Folgeveranstaltung liegt auf der Darstellung der Einsatzmöglichkeiten von Social Media für die einzelnen Wertschöpfungsschritte im Versicherungsunternehmen. Hierbei greifen wir vor allem die Unternehmensbereiche Marketing & Vertrieb, Personalwesen und Public Relations auf. Vervollständigt werden soll das Fachsymposium durch zahlreiche Erfahrungsberichte aus der Versicherungspraxis und aus anderen Branchen. Dabei sollen Erfahrungen bei der bisherigen Durchführung von Social Media-Aktivitäten ausgetauscht und weitere Geschäftspotenziale, die von der Assekuranz bislang ungenutzt sind, erkannt werden.

Aus dem Vortragsprogramm:

• “500 Freunde (auf Facebook): Wozu noch eine Versicherung? – Ermöglichen allgegenwärtige Aufzeichnungstechnologien und digitale soziale Netze die nächste Solidargemeinschaft?”
  Prof. Dr. Albrecht Schmidt – SimTech-Lehrstuhl Mensch-Computer-Interaktion am Institut für Visualisierung und Interaktive Systeme (VIS),Universität Stuttgart
• “Was Fans und Follower wollen? – Die Social Media Strategie der ERGO Direkt”
  Frank Roth – Leiter Unternehmenskommunikation, ERGO Direkt Versicherungen
• “Facebook für Geschäftsstellen – Wie kann der Vertrieb die Sozialen Medien für sich nutzen?”
  Carina Bödecker, M.A. – VMW – Online-Koordinatorin im Bereich Marketing/ Marktkommunikation, Provinzial Rheinland Versicherung AG
• “Social Media in der Versicherungspraxis: Die Experimentierzeit ist vorbei, wie geht es weiter?”
  Henning Meyer – Abteilungsdirektor Vertriebsentwicklung, Sparkassen-Versicherung Sachsen
• “Effektiver Einsatz von Social Media in der Versicherungswirtschaft”
  Philippe Renfer – Account Manager Finance, Google Germany GmbH
• “SocialMedia und Vertrieb – Neuer Hype oder Marktplatz der Zukunft?”
  Dr. Rainer Demski – Geschäftsführer, social markets GmbH
• “Ein Best Practice-Beispiel, wie Social Media zur internen Wissensvernetzung beitragen kann”
  Gerhard Käfer – Director Knowledge Networking, Atos IT Solutions and Services GmbH
• “Social Media & Recht – Richtlinien für die Versicherungsbranche”
  Dr. Carsten Ulbricht M.C.L. – Rechtsanwalt, Diem & Partner Kanzlei
• “Social Media Personalmarketing – Mit Kununu, Facebook & Co. die Bewerberauswahl optimieren”
  Dominik A. Hahn – Personalreferent Personalmarketing, Allianz Deutschland AG und
  Carolin Horn – Business Development, Kununu.com

Ich werde persönlich auch vor Ort sein und freue mich auf interessante Kontakte und Gespräche!

Weitere Infos:

• Programm
• Pressemitteilung zur Veranstaltung 2011