Aktuelle Studien und Leitfäden zum Thema “Social Media und Versicherungen”
2012
Social Review – Branchenreport Banken und Versicherungen 2.0, interactivelabs und Zieltraffic, November 2012
Leitfaden “Social Media” , 2. Auflage 2012, Bitkom
Ideenstudie “Digitalisierung im Versicherungsmarketing”, bizforward Unternehmensberatung (Preis 1.490,00 Eur), Oktober 2012
“Die Social Media Matrix – Orientierung für die Versicherungsbranche“, Studienarbeit am Institut für Versicherungswesen an der FH Köln, Juli 2012
“Digital Shopper Relevancy“, Studie von Capgemini über die Nutzung digitaler Kanäle, Juli 2012
“Fanpage Dialogleistung“, WebXF vergleicht Dialogleistung der Facebook-Auftritte von 66 Großunternehmen, WebXF, Juli 2012
“Social Media bei Versicherungen 2011“, Summary der Studienergebnisse, FORMATION – Gesellschaft für marktorientierte Prozessgestaltung mbH. Bonn, Januar 2012
“Versicherer auf Facebook 2011″ , Untersuchung von KEYLENS Management Consultants in Zusammenarbeit mit der Universität Bremen. 04.01.2012
Servicekultur im Netzzeitalter, GDI-Studie, Januar 2012
2011
Aktuelle Studie: “Social Media in der deutschen Versicherungsbranche, von Attensity (15.12.2011)
KEYLENS-Studie: Kundenerwartungen im Social Web (15.12.2011)
Wie verhalten sich Kunden mit Neugeschäft im Internet? – Das Informations- und Kaufverhalten von Versicherungskunden, Allianz (01.2011)
Social Trends – Versicherungen , Aktuelle Studie (Juni 2011) zum Verhältnis der Verbraucher gegenüber Versicherungen von Tomorrow Focus
Mobile Effects von Tomorrow Focus Media von Mai 2011
Social Media in der Krankenversicherung, PWC-Studie
Social media in finance: Users want tangible benefits, not friendship, Studie DB Research, Mai 2011
Mobile Effects Mai 2011 von Tomorrow Focus
Social Media & Me:
DER EINSATZ UND DER ERFOLG
SOZIALER NETZWERKE FÜR UNTERNEHMEN, von Absatzwirtschaft und Peakom
Uni Oldenburg – social-media-studie 2011? Empirische Studie der Uni Oldenburg
2011 SOCIAL MEDIA MARKETING INDUSTRY REPORT vom SocialMedia Examiner
“Mobile Effects 2011″ von Tomorrow Focus
2010
“The rise of the networked enterprise: Web 2.0 finds its payday“, McKinsey Studie
Leitfaden “Social Media Monitoring” von Mind Business Consultant
Social Review zum Thema Social Media in der Bankenbranche von Zieltraffic
Social Media Effects 2010: Social Media wird zum Nachrichtenkanal von Tomorrow Focus Media
Morgan Stanley Internet Trends
“Vom Website-Betreiber zum Multi-Channel-Manager” von virtual identity
2010 Consumer New Media Study von Cone
„Social Media für Financial Services“ von Detecon
Regionale Nutzung von Social Networks in D auf Slideshare
“Rechtliche Rahmenbedingungen für Social Media” Leitfaden des BVDW
“Social Media Governanche 2010″
„Europäischer Social Media und E-Mail Monitor“ von eCircle
“Future of Content“, Meltwater Group
“The Rising CCO Report“, von Weber Shandwick
“Social Media Navigator“, von trendence
“Die Digitale Gesellschaft”, von TNS Infratest
“JIM 2010″, Jugend, Information, Media
“Gen Y Affluents“, Media Survey
“Twitter ein Nachrichtenkanal”
“Werbeeffektivität in Sozialen Medien”
“Innovationsstruktur in der digitalen Gesellschaft“
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Hinweise auf weitere Studien sind herzlich Willkommen…
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